Najczęściej zadawane pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamawiania, płatności, dostawy, pielęgnacji i obsługi.
Płatności i zamówienia
Płatność jest prosta i bezpieczna za pośrednictwem iDEAL, PayPal lub polecenia zapłaty SEPA.
Kliknij ikonę koszyka u góry strony. Sprawdź zamówienie, a następnie kliknij "Przejdź do kasy".
Koszty wysyłki zależą od kraju, do którego zamówienie jest wysyłane.
Sprawdź, czy kod rabatowy jest nadal ważny i czy został poprawnie wpisany. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z nami pod adresem info@forever-ever.eu.
Zmiana lub anulowanie jest możliwe, dopóki zamówienie nie zostało wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@forever-ever.eu.
Tak, jest to możliwe. Skontaktuj się z nami pod numerem +31 (0)13 511 11 51 lub napisz na info@forever-ever.eu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący.
Pielęgnacja
Każda roślina ma specyficzne wskazówki pielęgnacyjne. Na stronie kolekcji znajdziesz szczegółowe informacje o każdej roślinie dotyczące miejsca, podlewania i pielęgnacji.
Hortensje potrzebują dużo wody, szczególnie podczas ciepłych letnich dni. Zadbaj o to, aby ziemia była zawsze lekko wilgotna. Jeśli liście opadają, czas natychmiast podlać.
Nasze hortensje pozostają pięknie kompaktowe i zasadniczo nie wymagają przycinania. Chcesz jednak przyciąć? Zrób to pod koniec lutego, tuż przed rozpoczęciem nowego sezonu wzrostu.
Tak, rośliny Forever & Ever są wyjątkowo mrozoodporne i przetrwają temperatury nawet do -25°C bez problemów.
Inne pytania
Tak, wszystkie ceny na stronie internetowej zawierają VAT.
Traktujemy reklamacje poważnie i rozwiązujemy je jak najszybciej. Wyślij e-mail na adres info@forever-ever.eu.
Nasz regulamin jest dostępny pod linkiem na dole strony internetowej lub na stronie kontaktowej.
W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub dostępności, napisz do nas na info@forever-ever.eu. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku od 08:30 do 17:00.
Szanujemy prywatność naszych klientów. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu prawidłowego i bezpiecznego przetwarzania zamówień i nigdy nie są sprzedawane stronom trzecim.
Chcielibyśmy usłyszeć, jak możemy ulepszyć nasze usługi. Prosimy o kontakt pod adresem info@forever-ever.eu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Skontaktuj się z nami. Chętnie Ci pomożemy.
Skontaktuj się z nami
